Os moradores de Ilhabela que pretendem melhorar o currículo na área de
atendimento ao turista têm até esta quarta-feira (25) para realizar a
inscrição no curso profissionalizante de Espanhol para Recepção. Até o
momento desta publicação, restavam apenas quatro vagas disponíveis.
O curso é totalmente gratuito, realizado na Ilhabela Escola Técnica
(IETEC) e tem uma carga horária de 80 horas.
Com início previsto para o dia 30 de junho, as aulas ocorrerão das 18h
às 22h. Após a conclusão, os estudantes recebem certificado.
As pessoas interessadas devem realizar a inscrição pelo site
www.qualificasp.sp.gov.br, na aba “Novo Emprego”. A idade mínima exigida
é de 16 anos.
Saiba mais sobre a formação Espanhol para Recepção
O curso promove a capacitação para o atendimento e resolução de demandas
relacionadas à área de recepção em eventos, meios de hospedagem ou
outros empreendimentos que demandam hospitalidade em língua espanhola.
Entre as funções desempenhadas pelo recepcionista estão: atendimento
telefônico; rotinas e operações de atendimento ao cliente (como reserva,
solicitação de serviços de quarto, orientação de serviços, rotinas de
concierge, principais termos de alimentos e bebidas, operação de check
in e check out); leitura e interpretação de procedimentos e termos
técnicos de hotelaria.
Sobre a IETEC
A IETEC fica localizada na Av. Prof. Malaquias de Oliveira Freitas, nº
448, Barra Velha.
Em caso de dúvidas, as pessoas interessadas podem entrar em contato com
o Posto Sebrae Aqui de Ilhabela, por meio do WhatsApp (12) 99168-2875.