A Prefeitura de Ilhabela informa que os serviços no município já operam em sua totalidade, não afetando o setor de turismo da cidade.
A Rodovia dos Tamoios está com acesso normal, sem interrupções. Os serviços de água e luz estão em sua normalidade, bem como as vias de acesso, tanto do sistema de Travessia de Balsas, como as principais ruas da cidade e o transporte público. Todos os acessos às praias estão normalizados e o setor de hotelaria e comércio funcionando.
Apesar das fortes chuvas que atingiram o Litoral Norte nos dias 18 e 19 de fevereiro, Ilhabela foi a cidade menos atingida e em função do trabalho preventivo realizado pela Prefeitura, o impacto foi menor.
A Prefeitura de Ilhabela se solidariza com as cidades vizinhas e participa ativamente das ações de apoio às cidades mais atingidas e a Municipalidade trabalha para concluir os serviços com mais brevidade possível.